為進(jìn)一步提升患兒及家長(zhǎng)就醫(yī)體驗(yàn)、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院兒科積極響應(yīng) “十個(gè)多一點(diǎn)暖心服務(wù)” 號(hào)召，創(chuàng)新推出 “掃碼看動(dòng)畫(huà)，健康伴童行” 多元化健康宣教舉措，用更生動(dòng)、更貼心的方式守護(hù)兒童健康。

打破傳統(tǒng)：讓宣教從 “枯燥” 變 “鮮活”

以往面對(duì) “咳嗽時(shí)為何不能跑跳”“寶寶發(fā)燒該怎么做” 等常見(jiàn)問(wèn)題，護(hù)士多采用口頭講解或發(fā)放文字材料的方式宣教。但枯燥的文字對(duì)理解能力有限的兒童、焦慮的家長(zhǎng)效果甚微，難以真正傳遞健康知識(shí)。

為破解這一難題，兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)結(jié)合 “多一點(diǎn)創(chuàng)新” 的服務(wù)理念，將健康科普與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合，推出 “動(dòng)畫(huà)二維碼” 宣教新模式。護(hù)士長(zhǎng)王小萍表示：“我們始終在思考，如何讓健康知識(shí)像卡通片一樣受孩子喜歡。動(dòng)畫(huà)直觀生動(dòng)，能把復(fù)雜醫(yī)學(xué)知識(shí)變成淺顯故事，再通過(guò)手機(jī)掃碼的便捷方式，真正實(shí)現(xiàn)‘宣教于樂(lè)’?！?/span>

趣味科普：讓知識(shí)從 “入耳” 到 “入心”

目前，兒科已圍繞小兒高熱、驚厥、哮喘、腹瀉、支氣管肺炎等常見(jiàn)病，制作了系列 1-3 分鐘科普動(dòng)畫(huà)短片。動(dòng)畫(huà)里，“病毒” 化身張牙舞爪的小怪獸，“免疫細(xì)胞” 是勇敢小衛(wèi)士，藥物則成了神奇 “能量彈”，通過(guò)擬人化角色和有趣劇情，把疾病成因、癥狀、家庭護(hù)理要點(diǎn)及預(yù)防措施娓娓道來(lái)。

“這個(gè)辦法太貼心了！” 正在陪孩子掃碼看動(dòng)畫(huà)的家長(zhǎng)王女士笑著說(shuō)，“以前跟孩子講道理他總聽(tīng)不進(jìn)去，現(xiàn)在主動(dòng)要看，看完還跟我說(shuō)‘?huà)寢專(zhuān)抑涝趺创驍】人怨至恕２粌H孩子學(xué)了知識(shí)，我們家長(zhǎng)也借著動(dòng)畫(huà)重溫了正確護(hù)理方法，比看說(shuō)明書(shū)清楚多了?！?/span>

自多元化宣教模式推行以來(lái)，收獲患兒、家長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員一致好評(píng)。孩子們對(duì)治療的配合度顯著提升；家長(zhǎng)的健康知識(shí)知曉率、家庭護(hù)理能力有效加強(qiáng)，焦慮情緒得到緩解；護(hù)士們也覺(jué)得宣教工作更高效、更有成就感，真正實(shí)現(xiàn)了 “健康伴童行，暖心護(hù)成長(zhǎng)”。